本日早朝に発生しましたシステムエラーつきましては、同日09時30分頃に復旧いたしました。下校の通知に関しましても問題無く送信できております。ご迷惑をおかけいたしました。

現在システム障害が発生し、サービスがご利用いただけない状況となっております。ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在、原因の究明と復旧に向けて作業を進めております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。

例年夏休み明けの電池残量不足による検知不具合が複数件確認されております。猛暑の影響により、通常より電池の性能・寿命が低下したことが原因と思われます。先ずは電池の交換をお願いいたします。電池を交換しても不具合が解消されない場合（既に交換済みの場合も含め）は端末をお取替えいたしますのでサポートデスクまでご連絡ください。電池の交換方法につきまし...

ここ数日のソフトバンクキャリアメール（@i.softbank.jp）の一部にメールが届かない件につきまして、弊社側での検知及びメールの送信は問題無く完了しております。受信サーバー側で受信拒否とされている可能性がありますので、お心当たりのある方は・迷惑メールフォルダをご確認ください　迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合は、当該メール...

iCloudメールが届かない不具合につきまして、弊社側の設定が承認され復旧いたしました。

iCloud側のセキュリティ強化に伴い、iCloudアドレスのメールがご利用者様に届かない不具合が発生しております。弊社側の設定変更は既に完了しており承認待ちの状態ですが、もうしばらくお時間を要する可能性がございます。対策としまして、iCloud以外のアドレスの追加登録をお勧めしております。追加登録をご希望の際はサポートデスクまでご連絡く...

iCloudアドレスにメールが送信出来ない不具合が発生しております。現在原因の究明と復旧に向けて作業を進めております。対策といたしまして、携帯キャリアや他のフリーメールアドレスの複数登録をお勧めいたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。復旧までもうしばらくお待ちください。※弊社より送信されます確認メール・テストメール・ご案内等全て...

下記の日程にて、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。実施日時2026年3月25日(水)17:00〜20:00※終了時刻は前後する可能性がございます。

iCloudアドレスにメールが送信出来ない不具合が発生しております。現在原因の究明と復旧に向けて作業を進めております。対策といたしまして、携帯キャリアや他のフリーメールアドレスの複数登録をお勧めいたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。復旧までもうしばらくお待ちください。※弊社より送信されます確認メール・テストメール・ご案内等全て...

宇大附属学校園正門のアンテナは本日復旧いたしました

宇大附属学校園正門のアンテナで不具合が確認されました。復旧までもうしばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

年度更新のご案内をメールにてお送りしてありますので必ずご確認ください。メールが見当たらない場合はサポートデスクまでご連絡ください。