下記の検知スポットのアンテナに一部不具合が生じ現在稼働が停止しております。原因の調査と復旧を進めておりますが、当面の間稼働を停止せざるを得ない可能性がございます。ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。検知不具合アンテナ東町　松野旅館様前

メールが届かない（受信できない）原因はいくつか考えられますので、以下をお試しください。１、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダに入っていた場合は当該メールを受信フォルダに移して下さい。（数日繰り返す必要がある場合もございます）２、受信メールフォルダの容量が無い。　容量を超えたメールはサーバーで止まってしまいます。不要なメ...

今月初め頃よりドコモメールのみ迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう不具合が数件確認されています。その場合は当該メールを受信フォルダに移していただければ解消します（複数回に及ぶ場合もあります）。迷惑メールフォルダにも無い場合はサポートデスクまでご連絡ください。

ご卒業おめでとうございます。ご卒業にあたり端末を学校にご返却いただくか、下記の弊社事務所までご返送いただきますようお願いいたします。電池は抜いてお子様のお名前を記入した封筒に入れてご返却ください。（電池を入れたままの場合は配送中に検知してしまうことがありますのでご注意ください）弊社端末は貸与品でございますので、返却された端末に明らかにご使...

気温の低下などで電池が冷えると端末の性能が落ちてしまいますのでご注意ください。メールが来ない等の不具合の際は、先ずは電池の交換をお願いします。

下記の日程にてシステムのメンテナンスを予定しております。メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。2024年12月13日(金)18時30分〜22時30分

弊社利用規約について下記の通り一部改訂いたしました。第6条（環境設定等）3，端末代金を4000円に変更第10条（利用者の退会）3，端末代金を4000円に変更

夏休み明けの電池残量不足による検知不具合が複数件確認されております。今夏の猛暑の影響により、通常より電池の性能・寿命が低下したことが原因と思われます。先ずは電池の交換をお願いいたします。電池を交換しても不具合が解消されない場合（既に交換済みの場合も含め）は端末をお取替えいたしますのでサポートデスクまでご連絡ください。電池の交換方法につきま...

この春からのご利用料金改定に伴い、令和6年7月1日以降の端末送料はお客様のご負担とさせていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

無料にて貸し出ししております端末につきまして、紛失時などにご利用者様にご負担いただいておりました端末代金を6月1日より改定させていただきます。改定後端末代金4000円（税込）※お振込手数料はお客様にてご負担ください対象となりますのは下記の通りとなります。改めましてご承知おきください。・紛失・ご利用者様が原因と思われる汚破損、水没等・端末に...

下記の日程にてシステムのメンテナンスを予定しております。メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。2024年4月13日(土)08:00〜4月14日(日)20:002024年4月20日(土)08:00〜4月21日(日)20:00

弊社利用規約について下記の通り一部改訂いたしました。第9条（契約期間）３．当社は前項の卒業に関し、対象者の学年が毎年4月に1学年毎進級し、6年生（中高生の場合は3年生）に進級した翌年の3月に卒業するものとして一律に取り扱います。したがって、利用者は対象者の卒業時期に変更があった場合は、当社の指定する方法によりその旨を当社に届出するものとし...