メールが届かない場合の対処法について
メールが届かない(受信できない)原因はいくつか考えられますので、以下をお試しください。
1、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダに入っていた場合は当該メールを受信フォルダに移して下さい。(数日繰り返す必要がある場合もございます)
2、受信メールフォルダの容量が無い。 容量を超えたメールはサーバーで止まってしまいます。不要なメールは消去してください。
3、迷惑メールフィルターで止められている。 弊社ドメイン(pit-mimamori.com)を受信許可に設定してください。
4、電池切れの可能性があります。白色の端末の場合は8か月程度を目安に電池交換をお願いします。
これらをお試しになってもメールが届かない場合はお問い合わせフォームもしくはサポートデスクまでご連絡ください。
0コメント